NOTRE ENGAGEMENT

MOVE DIFFERENT
Plus qu'un slogan.
Une façon de préparer vos FAT BIKES

Nous ne sommes pas là pour vendre plus de vélos. Nous sommes la, pour qu'il ne vous reste qu’une chose à faire : prendre la route.

Atelier Sykell

Atelier français

Basé dans le Var

20 points de contrôle

Avant chaque expédition

SAV 7J/7

Réponse rapide

Pièces détachées

Disponibles en France

Réseau partenaire

Partout en France

Pourquoi Sykell existe ?

Nous préférons vendre moins de vélos, mais mieux les préparer.

1

Nous sélectionnons

Nous choisissons les meilleurs composants et partenaires pour concevoir des vélos fiables, performants et durables.

Sélection d'un vélo électrique Sykell CT20 dans l'atelier
2

Nous préparons

Chaque vélo est contrôlé, réglé et testé dans notre atelier en France selon 20 points de contrôle.

Préparation et réglage d'un vélo électrique Sykell CT20 sur pied d'atelier
3

Nous accompagnons

Avant, pendant et après votre achat, notre équipe est là pour vous conseiller et vous accompagner.

Conseiller Sykell Care+ accompagne un client au support SAV

Nos 8 engagements

Qualité avant quantité

Nous privilégions la qualité des composants et un assemblage rigoureux pour des vélos fiables sur le long terme.

En savoir plus

Contrôle de chaque vélo

20 points de contrôle systématiques effectués par nos techniciens avant chaque expédition.

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SAV humain & réactif

Une équipe basée en France, disponible 7J/7 pour répondre à toutes vos questions.

En savoir plus

Atelier français

Tous nos vélos sont préparés dans notre atelier du Var par des techniciens passionnés.

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Pièces disponibles

Un stock de pièces détachées en France pour vous garantir réparations rapides et durables.

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Réseau de réparateurs

Un réseau de partenaires en France pour vous assister où que vous soyez.

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Paiement sécurisé

Paiement 100% sécurisé, en plusieurs fois sans frais avec nos partenaires de confiance.

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Garantie claire

Des garanties claires jusqu'à 2 ans et l'option SYKELL CARE+ pour rouler l'esprit tranquille.

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Comment votre vélo est préparé ?

De la commande à l'expédition, chaque étape est réalisée et vérifiée par notre atelier.

1

Commande

Validation et vérification de votre commande

Service Client

2

Contrôle

Vérification complète sur 20 points de contrôle

Technicien

3

Essai

Essai sur route et vérification finale

Technicien

4

Expédition

Expédition sous 24h ouvrées

Logistique

Technicien Sykell validant les 20 points de contrôle d'un vélo électrique CT20 dans l'atelier

Les 20 points de contrôle

  • Freins avant & arrière
  • Transmission & dérailleur
  • Moteur & capteur
  • Batterie & connectiques
  • Serrage au couple
  • Pression & état des pneus
  • Éclairage & signalisation
  • Display & électronique
  • Suspension & direction
  • Test complet sur route
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Notre atelier

Situé dans le Var, notre atelier est équipé d'outils professionnels et géré par une équipe passionnée. Chaque vélo qui part de chez nous est prêt à vous accompagner partout, longtemps.

Découvrir notre atelier en vidéo

Notre réseau national

Un réseau complet pour vous accompagner partout en France.

Atelier Préparation
SAV Assistance
Pièces Disponibles
Partenaires Partout en France
Livraison Rapide & suivie

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Saisissez votre code postal pour afficher les centres les plus proches de chez vous.

Carte de France des centres partenaires Sykell

Ce que nos clients disent

4,9/5 sur 82 avis · avis vérifiés Judge.me

Tel que décrit, c’est ok

Charlsie Ondricka· Antivol Disque de Frein Ala...

l'article fonctionne correctement, c'est correct pour le prix.

Janna Ledner· Antivol Disque de Frein Ala...

Satisfait de mon achat, je recommande❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️👌👌👌👌👌👌👌👌

Cole O'Keefe· Antivol Disque de Frein Ala...

Tout est parfait

Noe Howell· Pack Voyage
Client Sykell

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Questions fréquentes

Pourquoi acheter un vélo électrique français ?

Nos vélos sont préparés, réglés et contrôlés en France, dans notre atelier du Var. Vous bénéficiez d'un SAV réactif, de pièces disponibles et d'un accompagnement de proximité.

Pourquoi choisir Sykell ?

Nous préférons vendre moins de vélos, mais mieux les préparer. Chaque vélo passe par 20 points de contrôle avant expédition, avec des composants sélectionnés pour durer.

Comment préparez-vous les vélos ?

Chaque vélo est assemblé, réglé et testé dans notre atelier selon un protocole de 20 points de contrôle, de la réception des éléments jusqu'à l'essai sur route.

Qui réalise le contrôle ?

Nos techniciens basés en France réalisent l'intégralité des contrôles et réglages, vélo par vélo, avant chaque expédition.

Le vélo est-il testé ?

Oui. Chaque vélo fait l'objet d'un essai sur route et d'une vérification finale avant d'être emballé et expédié sous 24h ouvrées.

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